從公建物業(yè)的深耕細(xì)作，到多元業(yè)務(wù)的全面布局；從職工隊(duì)伍的匠心鍛造，到試點(diǎn)工作的創(chuàng)新探索。寧德市交投置業(yè)公司下屬市交投物業(yè)公司緊跟國(guó)家政策導(dǎo)向，用赤誠(chéng)服務(wù)鐫刻品質(zhì)豐碑，以點(diǎn)滴行動(dòng)鑄起發(fā)展高塔，以“規(guī)范化、專業(yè)化、科學(xué)化”為發(fā)展路徑，深耕非 住物業(yè)領(lǐng)域，深拓業(yè)務(wù)服務(wù)邊界，全力為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
深耕公建物業(yè)，是根基，也是開啟廣闊發(fā)展的關(guān)鍵起筆
公建物業(yè)涉及眾多公共資源和廣大受眾，肩負(fù)重任。一直以來，交投物業(yè)公司立足公建物業(yè)市場(chǎng)，憑借日趨成熟的管理模式與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，承接寧德市委、市政府，市公安局，寧德火車站客運(yùn)樞紐站等市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目。幾年間，非住板塊管理面積已突破60萬平方米，增長(zhǎng)335%，并組建了近300人的一線服務(wù)團(tuán)隊(duì)。2024年各物管項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，服務(wù)項(xiàng)目甲方總體滿意度達(dá)95%以上。
交投物業(yè)公司的穩(wěn)健前行、良好口碑塑造的背后，是全體員工以專業(yè)立身，向品質(zhì)要效的嚴(yán)苛把控。從基礎(chǔ)的保潔綠化，到規(guī)范的安保消防，再到前沿的智慧管理，每一個(gè)環(huán)節(jié)都全力以赴，從不懈怠，收獲積攢了諸多成長(zhǎng)與榮譽(yù)，在行業(yè)里留下耀眼的足跡。
拓展多元業(yè)務(wù)，是進(jìn)階，也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的生動(dòng)注腳
黨的二十屆三中全會(huì)中，就完善發(fā)展服務(wù)業(yè)體制機(jī)制中提出：“健全加快生活性服務(wù)業(yè)多樣化發(fā)展機(jī)制”。強(qiáng)調(diào)了生活性服務(wù)業(yè)要向高品質(zhì)和多樣化升級(jí)，為包括物業(yè)行業(yè)的生活性服務(wù)業(yè)企業(yè)指明了方向。
公建物業(yè)項(xiàng)目所積累的客戶群體與良好口碑，為延伸業(yè)務(wù)的開展搭建了廣闊市場(chǎng)空間與業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。近年來，交投物業(yè)公司的服務(wù)業(yè)務(wù)涉及政府辦公區(qū)、商務(wù)寫字樓、交通樞紐、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、醫(yī)療后勤等；同時(shí)，業(yè)務(wù)鏈條逐步延伸至餐飲、零售、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、廣告策劃等多元化布局。在城區(qū)各個(gè)角落，無論是繁華熱鬧的商業(yè)街區(qū)，或是川流不息的交通樞紐，還是溫馨舒適的住宅小區(qū)，都活躍著交投物業(yè)人員忙碌而盡責(zé)的身影。所承接的天行商務(wù)中心職工食堂，日均服務(wù)超 1000人次，憑借營(yíng)養(yǎng)餐食與創(chuàng)新菜品等貼心服務(wù)，2024年斬獲東僑經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)“清潔廚房”“文明餐桌”雙示范稱號(hào)。同時(shí)，攜手古田縣大甲鎮(zhèn)國(guó)本村、福建省周寧有鯉投資有限公司，常態(tài)化采購(gòu)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)食堂品質(zhì)提升與鄉(xiāng)村振興的雙贏局面。
多年來，不只在食堂服務(wù)板塊，創(chuàng)新實(shí)踐與精進(jìn)品質(zhì)；更在房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)里，提供優(yōu)質(zhì)房源與用心服務(wù)；還在廣告策劃業(yè)務(wù)上，量身定制創(chuàng)意方案……系列探索與實(shí)踐，既是國(guó)企穩(wěn)步進(jìn)階的實(shí)干寫照，亦是推動(dòng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的生動(dòng)注腳。
鑄刻服務(wù)品質(zhì)，是初心，也是鋪就品牌優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵路徑
做優(yōu)做好做強(qiáng)服務(wù)，既是交投物業(yè)公司深植心底的不渝初心，更是鋪就品牌優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵路徑。公司秉持“全員維序、全員維潔、全員維保”理念，著力打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍。一線維序人員超70%持有保安證、消防證，項(xiàng)目經(jīng)理100%通過物業(yè)管理培訓(xùn)認(rèn)證；2022年獲福建省物業(yè)管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的“職工教育先進(jìn)單位”。同時(shí)，聚焦應(yīng)急管理能力的硬核提升，2024年開展超60次應(yīng)急演練，超1000人次參與；憑借重點(diǎn)值守、分級(jí)預(yù)案等舉措，實(shí)現(xiàn)“零損失”“零傷亡”，全年高效完成307場(chǎng)大型會(huì)議保衛(wèi)，設(shè)施設(shè)備維護(hù)超100次。隊(duì)伍中的榜樣力量，更是成為點(diǎn)亮服務(wù)品質(zhì)的璀璨星光——陳杰等3位同志及時(shí)救助群眾獲贈(zèng)錦旗及感謝信，員工曾敬瑋英勇救落水者獲授“見義勇為”稱號(hào)……
在城市發(fā)展的宏大敘事里，物業(yè)服務(wù)是細(xì)膩而溫暖的微光，是托舉民眾幸福指數(shù)的重要支點(diǎn)。寧德市交投置業(yè)公司蓄力投身企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的航道中，引領(lǐng)交投物業(yè)公司共同奮進(jìn)，讓國(guó)企力量奔涌至城市的每一寸空間，全力開創(chuàng)國(guó)企發(fā)展與城市品質(zhì)服務(wù)融合發(fā)展的新篇章！
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